22Bet Datenschutzerklärung

Cookies und ähnliche Technologien

22Bet nutzt Cookies, um den Betrieb der Plattform zu optimieren und Ihre Spielerfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten enthalten.

Arten von Cookies bei 22Bet

Verschiedene Arten von Cookies haben verschiedene Aufgaben und hier ist eine Zusammenfassung:

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies eingeschränkt sein könnten.

Erhobene Daten

22Bet sammelt verschiedene Arten von Daten, um den Betrieb der Plattform zu gewährleisten, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Ihnen ein personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

Beispiele für Daten, die erhoben werden:

• Persönliche Informationen: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einzahlungshistorie
• Nutzungsinformationen: Angemeldete Geräte, IP-Adresse, Sitzungsdauer
• Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Bankdaten, Zahlungsanbieter-IDs

Diese Daten werden sowohl zur Abwicklung von 22Bet Zahlungen als auch zur Betrugsprävention und zur Verbesserung der Plattform genutzt.

Zweck der Datenverarbeitung für das 22Bet Österreich

Die gesammelten Daten dienen mehreren Zwecken:

1. Betrieb der Plattform: Anmeldung, Spielen, Wetten, Ein- und Auszahlungen
2. Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz vor unberechtigtem Zugriff oder Missbrauch
3. Marketing und Promotions: Information über Bonusaktionen, Freispiele oder neue Spiele
4. Kundensupport: Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Problemen
5. Rechtliche Anforderungen: Einhaltung von Vorschriften in Österreich und anderen relevanten Ländern

Der Zweck, den Datensammlungen erfüllen, ist auch rechtlich festgehalten und deshalb transparent für österreichische Spieler.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

22Bet verarbeitet Daten auf mehreren rechtlichen Grundlagen:

• Einwilligung: Spieler stimmen z. B. der Nutzung von Cookies oder der Weitergabe von Daten zu Promotionen zu.
• Vertragliche Notwendigkeit: Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Teilnahme an Spielen
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Verbesserung der Website, Analysen
• Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Dokumenten für Steuer- oder Glücksspielaufsichtsbehörden

Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Das können Sie direkt über den 22Bet Kundendienst machen.

Weiterleitung an Partnerunternehmen

Zur Erfüllung bestimmter Dienstleistungen arbeitet 22Bet mit ausgewählten Partnern zusammen.

Dazu gehören:

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang. Alle Partner müssen die geltenden Datenschutzstandards einhalten und die Daten vertraulich behandeln.

Internationale Datenverarbeitung über die Grenzen Österreichs hinaus

Bei der Nutzung externer Zahlungsanbieter oder Softwarelösungen kann es zu einer Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union kommen.

22Bet stellt hierfür sicher:

• Es bestehen angemessene Schutzmaßnahmen, z. B. Standardvertragsklauseln
• Die Verarbeitung entspricht internationalen Datenschutzstandards
• Spieler aus Österreich sind über mögliche Datenübertragungen informiert

Diese Abklärung liegt einzig im Verantwortungsbereich von 22Bet. Das regelt auch die internationale Glücksspiel Lizenz vom Curacao Gaming Control Board. So soll sichergestellt werden, dass Ihre Daten auch außerhalb Österreichs sicher und geschützt sind.

Benutzerkommunikation und Werbung im 22Bet

Kontaktdaten können genutzt werden, um über 22Bet Aktionen, Boni oder neue Spiele zu informieren. Dafür gibt es allerdings einige wichtige Aspekte zu beachten:

• Freiwillige Teilnahme: Sie entscheiden, ob Sie Marketingnachrichten erhalten möchten
• Anpassbare Einstellungen: Über Ihr Profil können Sie E-Mail-Benachrichtigungen (Werbung) jederzeit deaktivieren
• Zweckbindung: Die Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet

Typische Inhalte sind:

• Bonusaktionen, Freispiele, Sonderaktionen
• Einladungen zu Umfragen oder Feedback-Runden
• Hinweise auf neue Spiele oder Sportwettenmärkte

Die Regelung, die 22Bet hierfür getroffen hat, ist fair. Anstelle ewig aufblinkenden Werbe-Pop-Ups können österreichische Spieler in aller Ruhe die E-Mails durchgehen. Wenn Sie es wünschen, können Sie diese Werbeanzeigen auch ausstellen und später wieder aktivieren.

Sicherheit und Schutz der Daten von österreichischen Spielern

22Bet setzt moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Die wichtigstens Punkte sind:

• Verschlüsselung sensibler Daten (SSL)
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen der Server
• Zugriff nur für autorisiertes Personal
• Protokollierung und Monitoring von Zugriffen

So wird sichergestellt, dass Informationen über Einzahlungen, Wetten oder Kontoinformationen geschützt bleiben.

Speicherung, Anonymisierung und Löschung von Daten

Persönliche Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Das ist für Österreich unterschiedlich und bezieht sich auf die jeweilige Datenart.

Hier ist eine Überschau:

• Kontodaten: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Auflösung des Kontos
• Zahlungsinformationen: Entsprechend der Buchhaltungs- und Steuerpflichten
• Marketingdaten: Solange Einwilligung besteht

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, und das ohne Ihr Einverständnis.

Verschiedene Rechte der Spieler aus Österreich

Als Nutzer haben Sie verschiedene Rechte, die Ihnen bewusst sein sollten.

Hier sind die Wichtigsten:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Informationen
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Marketingkommunikation
• Datenübertragbarkeit bei Portierung zu anderen Anbietern

Anfragen können direkt über das Support-Team oder über die Datenschutz-Kontaktadresse gestellt werden, und das 24/7 in Live-Chat und via E-Mail.

Kontakt aus Österreich zum Datenschutz im 22Bet

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:

• E-Mail: privacy@22bet.com
• Betreff: Datenschutzanfrage

Das Team prüft jede Anfrage binnen Stunden sorgfältig und bearbeitet sie gemäß den gesetzlichen Fristen.

Zusammenfassung

Die 22Bet Datenschutzpolitik ist darauf ausgelegt, Spielern aus Österreich ein sicheres und transparentes Spielerlebnis zu bieten.

• Cookies werden für Funktionalität, Analyse, Personalisierung und Marketing genutzt
• Kontodaten, Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten werden sicher verarbeitet
• Partnerunternehmen und internationale Anbieter erhalten Daten nur im notwendigen Umfang
• Spieler haben jederzeit Kontrolle über Marketing, Cookies und persönliche Informationen
• Moderne Sicherheitsmaßnahmen schützen vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff

Mit diesen Maßnahmen sorgt 22Bet dafür, dass sowohl Einsteiger als auch erfahrene Spieler eine sichere, transparente und angenehme Plattform nutzen können.